Publicaties
- Intrinsieke motivatie verhoogt de kans van slagen aanzienlijk
- ISO 10018: de menselijke kant van een kwaliteitsmanagementsysteem
- Draagvlak creëren voor kwaliteitsmanagement
- Standards.org ISO 20252
- De invloed van MVO op kwaliteitsmanagement
- Kwaliteitsmanagement en draagvlak
- De kwaliteitsmanager als veranderaar
- Management & Literatuur
- Kwaliteitsmanagement en Interne auditing
- Van structuur naar cultuur
- Kwaliteitsmanagement
- Auditing en de rol van de auditor
- De klant centraal
- Clou